De KBb was in Zeeland

2009-10-21

Het was goed toeven in de Pronckzaal van het MuZEEum te Vlissingen op 19 oktober. Menig Zeeuwse boekverkoper was aangeschoven om tussen de culinaire gangen door bij te praten met collega’s over het boekenvak.

KBb-voorzitter Dick Anbeek opende de avond. Een avond met meerdere sprekers op de agenda. Onderwerpen die daarna verder aan tafel besproken konden worden met elkaar en met medewerkers en/of bestuursleden van de Koninklijke Boekverkopersbond.
 

Vlissingen lag er vredig bij 

Digitalisering
KBb-juriste Stella Willebrands vertelde over digitalisering, een belangrijke ontwikkeling op dit moment in het boekenvak. De opkomst van digitaal lezen voltrekt zich nu met name in de Verenigde Staten. Maar ook in Europa volgen de ontwikkelingen zich razendsnel op. In Amerika zijn Amazon en Google in een strijd gewikkeld om markt aandeel te krijgen. In Europa is de markt minder eenvoudig te ontsluiten maar is wel een Europese digitale bibliotheek, Europeana, opgericht. 
 
Digitaal lezen heeft zo zijn voordelen; e-boeken zijn online 7 dagen per week en 24 uur per dag te koop en een stapel boeken kan makkelijk op vakantie mee. Maar de consument moet wel weten waarop hij moet letten bij de aanschaf van een e-reader. E-boeken worden namelijk in verschillende formaten aangeboden en de beveiliging (DRM) kan het gebruiksgemak flink beperken. Op welke wijze gaat u uw klant informeren?
 
De KBb raadt boekverkopers namelijk sterk aan om digitaal aanwezig te zijn, met een goede webwinkel om niet alleen e-boeken maar ook papieren boeken te verkopen. Alhoewel de markt nu relatief klein is, is het duidelijk dat e-boeken in de toekomst sterk aanwezig zullen zijn. De verwachting is niet dat e-boeken de papieren boeken zullen verdringen. E-boeken en papieren kunnen prima naast elkaar bestaan.
 

Om ook in de toekomst een logisch aanspreekpunt te blijven voor boeken, raadt de KBb boekverkopers aan om e-readers in de winkel te tonen en te verkopen. Lang niet alle consumenten hebben een e-reader namelijk in handen gehad of zo’n toestel kunnen testen. U zult zien dat veel boekliefhebbers een papieren boek verkiezen boven het e-boek, maar hiermee laat u wel weten dat bij u alles te verkrijgen is en dat u het eerste aanspreekpunt bent en blijft.

Aandachtige luisteraars 

Marktontwikkeling
Boek & Bedrijf adviseur Herco van Houwelingen sprak over de marktontwikkelingen. Ook hij kon niet om de digitale ontwikkelingen heen. Zo heeft de verkoop van de e-reader in Nederland een vlucht genomen sinds deze ook sinds kort verkocht wordt door Bol.com. Bovendien treedt s'werelds grootste webwinkel Amazon spoedig met zijn Kindle toe tot de Europese markt.
De boekhandel blijft redelijk overeind in de crisis die heeft toegeslagen in de detailhandel. Vooral ook door de aanwezigheid van Bol.com in de algehele cijfers. Webwinkels hadden de eerste helft van dit jaar namelijk een omzetstijging van 19 procent. Voor u als boekverkoper een reden te meer om u ook op het internet te begeven. Ook de Boekenbon blijft groeien. Een kleine 2 procent in vergelijking met 2008.
 
De kinderboekenweek zorgde landelijk opnieuw in het eerste weekend voor een grote groei in de omzetcijfers. Al bleek in de Pronckzaal dat niet voor iedere boekverkoper gold. Waardoor maar weer eens bleek dat iedere boekhandel zijn eigen klantenkring heeft.
 

Op lokaal niveau zorgt de tunnel tussen België en Zeeland in ieder geval voor de Read Shop in Domburg voor een aangename marktontwikkeling. De snellere verbinding heeft meer dagjesmensen en dus klanten uit Vlaanderen tot gevolg.

De KBb-leden luisterenden aandachtig naar elkaar

CAO
KBb-jurist Alberty Kattenberg gaf de aanwezigen meer inzicht over (de achtergronden van) de nieuwe CAO. Dankzij artikel 6 in de CAO kunt u uw werknemers zodanig inroosteren dat gemiddeld genomen over 26 weken, de overeengekomen arbeidsduur is gewerkt. Dit heeft meer flexibiliteit tot gevolg. Een ander belangrijk onderdeel is de verplichting om nieuwe functiebeschrijvingen op te stellen. Op basis daarvan dient u namelijk uw werknemers met ingang van 1 januari 2010 in de nieuwe salaristabel ingedeeld te hebben.

De datum 1 januari komt rap dichtbij. Met drukke maanden voor de boeg is het zaak om nu echt over te gaan tot het opstellen van functiebeschrijvingen. Een aantal aanwezigen hadden dit al gedaan. Met de beschrijving in het Handboek hoe dat moet, konden zij goed uit de voeten. Toch blijft het soms wel lastig om een exact onderscheid te maken tussen de verschillende functies en dan met name de niveaus die daarbij horen.

KBb-jurist Alberty Kattenberg vertelt over de CAO 

Zeeuwse boek

Dick Anbeek bracht de regio Zeeland met een presentatie van de week van het Zeeuwse boek onder de aandacht. Alweer de 15e editie van deze gezamenlijke actie van de Zeeuwse Boekverkopers. Om de week luister bij te zetten is het boek ‘Sporen van een oorlog’ uitgegeven. De promotie van de boekverkopers van Zeeland vindt dit plaats via de dagbladen en andere uitingen. 

Strategie
Herco van Houwelingen wees alle aanwezigen er nog op om deel te nemen aan het bedrijfsvergelijkend onderzoek van Boek & Bedrijf. Waardoor u als boekverkoper gratis kunt zien hoe u er voor staat in vergelijking met de concurrentie.
 
Niet dat Boek & Bedrijf alleen maar vestigingsplaatsonderzoeken doet en bedrijfsoverdrachten. Er zit genoeg ruimte tussen deze twee speelvelden waarin Boek & Bedrijf u ook kan helpen. Een goede strategie om de ontwikkelingen te trotseren is van essentieel belang om de maximale waarde uit uw bedrijf te halen. Denk daar dus goed over in een hutje op de hei of tijdens een frisse wandeling langs de Schelde. Zodat u straks ook maximaal kunt genieten van uw pensioen als u uw bedrijf overdraagt.
 
Afsluiting
Na het dessert sloot Dick Anbeek de avond af maar niet nadat hij de boekverkopersopleidingen die de KBb onlangs van de VOB heeft overgenomen, onder de aandacht had gebracht en informeerde of de aanwezigen nog zelf nog opmerkingen of vragen hadden.
 
De gedachte werd geopperd om misschien nieuwe modules toe te voegen. Nog meer gericht op de kwaliteiten die men nodig heeft in het boekenvak. Met een leraar die levendig en overtuigend kan vertellen. Al is het in het eerste jaar dat iemand in een boekhandel werkt op zichzelf al een meer dan adequate leerschool voor een nieuwe medewerker, zo concludeerde men aan tafel. Tot slot werden ervaringen over de nieuwe bezorgservice van Scholtens gedeeld.
 

De avond was een groot succes en iedereen ging met nieuwe informatie en (her)nieuw(d)e kennissen in het boekenvak huiswaarts.

KBb-voorzitter Dick Anbeek over het Zeeuwse boek

Agenda

04-09-2010 - 06-09-2010
Manuscripta

06-09-2010 – 11-10-2010
-Wegwijs in de Boekenbranche
-Het Assortiment

06-09-2010 – 01-11-2010 
-Marketing en Promotie
-Bedrijfsvoering 

06-09-2010 – 27-09-2010 
-NIEUW: Themacursus Etaleren & Presenteren 

27-09-2010 (1 dag) 
-NIEUW: Themacursus Bedrijfsoverdracht

Verwacht:
Themacursus Young Adults
Themacursus E-readers & E-books 
Themacursus Cadeaus inpakken